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MESAI — Grupo Médico Salud IntegralMESAI

Aviso Legal

Aviso de Privacidad

Grupo Médico Salud Integral, S.A. de C.V. (GMSI). Última actualización: 30 de junio de 2026.

GRUPO MÉDICO SALUD INTEGRAL, S.A. DE C.V. (GMSI) es una sociedad constituida de acuerdo a las leyes de México, con domicilio ubicado en Fernando Anaya Monroy Número 159, Colonia Prado Ermita, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03590, Ciudad de México. Asumiendo el compromiso de proteger su privacidad atendiendo a lo dispuesto por la legislación aplicable en materia de protección y privacidad de datos personales, se extiende el presente AVISO DE PRIVACIDAD a fin de que comprenda cuál es la información que de usted recolectamos, la forma en que tratamos, utilizamos y compartimos dicha información.

En adelante se utilizará el término “DATOS PERSONALES” para referirse a toda aquella información relativa a un individuo que puede ser usada para identificarlo directa o indirectamente, detallando los “DATOS PERSONALES SENSIBLES” referentes a la esfera más íntima de la persona titular, como datos de salud, ideológicos, vida sexual, de origen, electrónicos y biométricos.

El presente AVISO DE PRIVACIDAD se aplica al procesamiento de sus datos personales, siendo GMSI el responsable de los mismos. Asimismo, se extiende su alcance en los casos en que se designe que será aplicable el aviso.

Podemos facilitar información adicional sobre privacidad en relación con nuestros productos y servicios a través de descripciones de servicio u otros comunicados; tal información se complementará con la del presente AVISO DE PRIVACIDAD, sin embargo, sus especificidades prevalecerán sobre este aviso en caso de conflicto.

Datos del responsable del tratamiento de datos personales

Nombre del Titular
GRUPO MÉDICO SALUD INTEGRAL, S.A. DE C.V.
Nombre de la entidad
GMSI
Dirección
Fernando Anaya Monroy Número 159, Colonia Prado Ermita, Alcaldía Benito Juárez
Ciudad, código postal
Ciudad de México, Código Postal 03590
País
México

I. Facilitar información a los visitantes mediante acceso anónimo.

Se puede acceder a nuestra página Web en cualquier dispositivo o sistema operativo y explorarla sin revelar algún dato personal.

II. Los servicios y enlaces de nuestra página Web.

Nuestra página Web incluye enlaces a terceros, complementos y aplicaciones. Al hacer clic en dichos enlaces y/o habilitar esas conexiones, ello podría implicar que terceros recopilen o compartan datos sobre Usted. En ese supuesto, GMSI no controla los sitios Web de terceros, ni sus complementos y aplicaciones, de modo que no somos responsables de sus términos y prácticas de privacidad, así como de los contenidos de cualquiera de los servicios de dichos terceros.

En este sentido, se recomienda al titular que, al salir de nuestro sitio Web a través de los enlaces a sitios Web de terceros, revise los avisos de privacidad de estos y considere sus políticas antes de otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales. Es importante señalar que, una vez proporcionando dicho consentimiento, la responsabilidad sobre el tratamiento de los datos recae exclusivamente en el titular y el tercero receptor.

III. ¿Cómo recolectamos su información?

La información que recopilamos serán datos que Usted nos proporcione de manera directa a través de nuestros sitios Web, a través de las encuestas que realicemos, de igual manera en el momento que usted nos solicita información y/o nos realiza alguna consulta, así también cuando solicita y/o se registra y/o hace uso de nuestros servicios, o de algún modo interactúa con nosotros presencial y/o virtualmente.

Es posible que recolectemos su información de manera indirecta a través de fuentes de acceso público proporcionadas por organismos o registros públicos y entidades privadas.

Para recoger y almacenar su información es posible que utilicemos diversas tecnologías, tal es el caso cuando visita nuestros sitios Web o utiliza nuestras aplicaciones, incluyendo el envío de una o más cookies, web beacons u otros dispositivos similares en el dispositivo.

IV. Finalidades del tratamiento de sus datos personales.

Recolectamos y usamos sus datos personales principalmente para fines de contacto, control, estadísticos, generar y mantener nuestra relación con clientes y proveedores, así como para postular en nuestra bolsa de trabajo, limitando ese uso a aquello que es necesario y legal. Por lo general utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Conforme a la relación comercial con nuestros clientes. Requerimos y utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle y suministrarle nuestros servicios. Para garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestros productos y servicios, identificarle, generar facturas y gestionar cobros. Asimismo, para tratar de vigilar y evitar el uso indebido de nuestros servicios.
  • Conforme a la relación comercial con nuestros proveedores. Requerimos y utilizamos sus Datos Personales para establecer y formalizar la relación comercial y, en su caso, elaboración de contratos, órdenes de compra y/o efectuar los pagos correspondientes.
  • Mercadotecnia y publicidad. Podemos utilizar sus Datos Personales para fines de mercadotecnia y publicidad (marketing), realizar estudios de mercado y, conforme a la legislación aplicable, podemos contactarle para darle información sobre nuevos servicios.
  • Fines de colocación de personal. Podemos utilizar sus Datos Personales para buscarle empleo o asignaciones temporales, o para asistir en la colocación de candidatos que puedan utilizar otras empresas a solicitud de Usted.
  • Finalidades estadísticas. También podremos usar sus Datos Personales para ordenar, catalogar, clasificar, dividir o separar y almacenarlos dentro de los sistemas y archivos con finalidades estadísticas.
  • Página Web. La información personal recopilada a través de nuestro sitio web, como mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento, se utilizará para permitirnos evaluar los hábitos de navegación en nuestro sitio web, saber dónde se pueden realizar mejoras y optimizar nuestros productos y servicios, así como para personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
  • Dar cumplimiento a obligaciones y requerimientos establecidos por autoridades competentes.
  • Cumplir con la normatividad aplicable.

De igual manera podemos utilizar sus datos personales para comunicarnos con Usted para enviarle alertas críticas y demás avisos acerca de nuestros servicios, así como para fines relacionados con la atención al cliente. También trataremos sus Datos Personales a fin de mantener, desarrollar y controlar la relación comercial entre Usted y GMSI; proporcionarle información necesaria, a través de nuestra página Web, para prestarle nuestros servicios y dar seguimiento a nuestra relación comercial con Usted.

En caso de usar sus Datos Personales para nuevos fines, le informaremos acerca de nuestras razones para ello y se le solicitará la autorización previa, expresa e informada.

¿Cuáles son los datos personales que recabamos y utilizamos?

Para llevar a cabo las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, es posible que solicitemos los Datos Personales que a continuación se enlistan, mismos que serán tratados y resguardados conforme a los principios establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la LEY) y su Reglamento: licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Con el propósito de cumplir los objetivos que se mencionan en el presente Aviso, podríamos requerir que nos proporcione de forma voluntaria, entre otros: nombre completo, sexo, edad y/o fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, estado civil, Colonia o localidad, municipio y entidad federativa de residencia, ocupación, nivel de escolaridad, nivel de ingresos, experiencia laboral, datos fiscales, datos bancarios (banco, número de cuenta, CLABE o tarjeta), CURP, teléfonos (fijo y móvil), correo electrónico, imagen personal en fotografía, copia de su identificación oficial y copia de su comprobante de domicilio, entre otros datos relacionados con la relación comercial, laboral o de servicios que mantenga con GMSI.

Es importante mencionar que, adicionalmente, es posible que el Responsable trate uno o varios de los siguientes DATOS SENSIBLES que Usted nos haya proporcionado de forma voluntaria: estado de salud, estudios o exámenes médicos, estatura, peso, talla, enfermedades o padecimientos propios y de las referencias que nos proporcione, tratamientos médicos, lesiones o accidentes, entre otros datos de la esfera más íntima del titular.

V. ¿Con quién compartimos su información y para qué fines?

No vendemos, ni alquilamos, ni de ninguna forma revelamos sus Datos Personales a terceros, salvo las excepciones que a continuación se describen y en los casos previstos por la LEY.

Podemos compartir sus Datos Personales si Usted ha otorgado su consentimiento para ello, con otras empresas o filiales de GMSI o con terceros autorizados que procesen datos personales para GMSI conforme a los fines descritos en este AVISO DE PRIVACIDAD. A dichos terceros no les está permitido usar sus datos personales para fines distintos y les requerimos que actúen conforme a lo establecido en este AVISO DE PRIVACIDAD y a que implementen las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus Datos Personales.

Podemos vernos obligados por ley a revelar sus Datos Personales ante ciertas autoridades o terceros, entre otros supuestos: para cumplir con la solicitud de alguna autoridad gubernamental, una orden judicial o cuando así lo disponga la legislación vigente; para prevenir usos ilegales de nuestra página Web o violaciones de los términos de uso y políticas del presente AVISO; para defendernos contra reclamaciones de terceros; y para ayudar en la prevención e investigación de fraude.

Al enviarnos sus Datos Personales mediante los formularios de nuestras páginas y/o aplicaciones web y móviles, así como los que nos proporcione de manera física o presencial, se presumirá como aceptado el presente AVISO DE PRIVACIDAD, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y los Lineamientos en la materia.

VI. Mecanismos para manifestar la negativa y/o revocar el consentimiento al tratamiento de datos personales.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Sin embargo, debe considerar que hay casos en los que no podremos atender dicha solicitud por encontrarnos ante una obligación legal que requiera que continuemos tratando sus Datos Personales, o en los que GMSI no pueda seguir prestándole el servicio solicitado.

Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud a la “Persona de Contacto y apoyo para el tratamiento de datos” enviando un correo electrónico a mesai.ermita@gmail.com. La sola manifestación de revocación no surte efectos inmediatos: debe seguirse el procedimiento del apartado VII, y al finalizar Usted debe solicitar al Responsable la confirmación de la revocación.

VII. Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO).

Usted tiene derecho a conocer cuáles son los Datos Personales que tenemos de Usted y para qué los utilizamos (acceso); a solicitar su corrección cuando esté desactualizada, sea inexacta o esté incompleta (rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo tratada conforme a la legislación (cancelación); y a oponerse al uso de sus Datos Personales para determinados fines (oposición).

Para ejercer los Derechos ARCO, Usted o su representante legal deberán enviar una “Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO”, firmada y digitalizada, al correo electrónico mesai.ermita@gmail.com, dirigida a la Persona de Contacto y apoyo para el tratamiento de datos. La solicitud debe contener:

  • Nombre, domicilio, teléfono de contacto y correo electrónico al que se comunicará la respuesta.
  • Los Datos Personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los Derechos ARCO.
  • Cualquier documento o información que facilite la localización de sus Datos Personales.
  • Copia digitalizada del documento con el que acredite su identidad (credencial de elector, cédula profesional o pasaporte vigente).

GMSI dará respuesta a dicha solicitud en un plazo no mayor a 30 (treinta) días naturales contados a partir de la recepción de la solicitud; en caso de proceder, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles. GMSI podrá ampliar estos plazos, por una sola vez, por un periodo igual al original, lo cual le será informado.

En caso de que GMSI niegue el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, deberá justificar dicha negativa, teniendo Usted el derecho de solicitar el inicio del procedimiento de protección de derechos correspondiente en términos de la LEY.

VIII. ¿Cómo limitar el uso o divulgación de mis datos personales?

Para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, Usted deberá seguir el procedimiento del apartado anterior manifestando su deseo de restringir el uso o divulgación de que se trate. En algunos casos, si Usted desea eliminar o detener el procesamiento de sus Datos Personales, ello puede implicar que no podamos continuar prestándole el servicio.

IX. Uso de cookies, web beacons o análogos.

En nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y tecnologías análogas, que permiten brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Si no está conforme con el uso de cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para eliminar o evitar el almacenamiento de estas.

X. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Adoptamos todas las medidas necesarias razonables para mantener sus Datos Personales precisos y eliminar los incorrectos o innecesarios. Hemos implementado políticas, normas y medidas técnicas para proteger los Datos Personales que controlamos de posibles accesos no autorizados y su uso inadecuado o revelación. Todos nuestros empleados están obligados a respetar la confidencialidad de los Datos Personales de nuestros visitantes.

Limitamos el acceso a nuestras bases de datos que contienen Datos Personales a personal autorizado que tenga una necesidad justificada de acceder a dicha información.

XI. Adecuación de la privacidad.

Nuestra política de privacidad se ajusta a la siguiente regulación:

  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
  • Lineamientos del aviso de privacidad.
  • Demás leyes aplicables nacionales o internacionales.

XII. Persona de contacto y apoyo para el tratamiento de datos.

Si quiere pedir información o presentar alguna queja sobre nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, el ejercicio de sus Derechos ARCO, o realizar alguna solicitud prevista en el presente aviso, puede ponerse en contacto con:

  • Nombre: Dr. Héctor Acosta Montes de Oca
  • Departamento: Atención al cliente
  • Correo electrónico: mesai.ermita@gmail.com

XIII. Cambios en el aviso de privacidad.

Este AVISO DE PRIVACIDAD fue elaborado el 30 de junio de 2026 y está vigente a partir de esa fecha. Podrá ser modificado en forma discrecional por el responsable en términos de la normatividad aplicable; cualquier modificación notable será comunicada mediante la publicación del nuevo AVISO DE PRIVACIDAD y una notificación en la página de inicio de este sitio Web durante el tiempo que se considere pertinente. Le sugerimos revisar este aviso periódicamente.

Para cualquier aclaración sobre el presente AVISO DE PRIVACIDAD, tiene a su disposición los siguientes medios de contacto: Teléfono 55 5539 0415, correo mesai.ermita@gmail.com.

XIV. Reconocimiento.

Al hacer uso de esta página Web, aplicación Web o aplicación móvil, Usted reconoce haber leído el presente AVISO DE PRIVACIDAD y manifiesta su consentimiento para el tratamiento, uso y transferencia de sus Datos Personales conforme a lo aquí descrito. En caso de que la persona titular no se oponga a los términos del presente Aviso en el momento en que fue puesto a su disposición, se considerará acordado y consentido su contenido, en términos del tercer párrafo del artículo 7 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Este aviso corresponde a la versión pública para visitantes de nuestra página Web. Última actualización: 30 de junio de 2026.